FAQ

Frequently Asked Questions

1. Bagaimana cara melakukan top up?

Pilih game yang ingin Anda top up, masukkan ID game, pilih nominal, lakukan pembayaran, dan tunggu proses pengiriman.

2. Berapa lama proses top up?

Proses top up biasanya memakan waktu 1-5 menit setelah pembayaran terverifikasi. Untuk beberapa game mungkin memerlukan waktu lebih lama.

3. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay), dan QRIS.

4. Bagaimana jika top up tidak masuk?

Jika dalam waktu 1x24 jam top up belum masuk, silakan hubungi customer service kami melalui WhatsApp.

5. Apakah harga sudah termasuk biaya admin?

Harga yang tertera adalah harga produk. Biaya admin akan ditampilkan saat checkout sesuai metode pembayaran yang dipilih.